El centro médico Costa Brava Medic en Sant Antoni de Calonge ofrece información práctica para facilitar el contacto, la ubicación y la reserva de citas. Contar con datos claros sobre teléfono, direcciones y horarios es clave para que pacientes locales y visitantes puedan solicitar atención sin fricciones. Este artículo describe cómo se presenta esta información, los canales disponibles para pedir cita, las medidas pensadas para mejorar la experiencia y recomendaciones útiles antes de contactar al centro.
El propósito y la presentación de la información
El objetivo principal es reducir el tiempo y la incertidumbre al pedir cita. La dirección oficial aparece como Avinguda Catalunya 28, Sant Antoni de Calonge, Girona, y el teléfono de contacto es +34 972 660 813. Además se indican coordenadas GPS (41.8601, 3.1002) para integrar en mapas y navegadores. La presencia de horarios visibles en la web y en las redes sociales permite saber de inmediato si es necesario llamar o acudir en persona. Un acceso rápido a estos datos incrementa las posibilidades de conversión y satisfacción del paciente.
Público objetivo y necesidades específicas
Los usuarios principales son residentes de la zona, turistas que pasan temporada en la Costa Brava y empresas que requieren atención sanitaria para sus empleados. Los residentes buscan cita rápida con medicina general, seguimiento de patologías crónicas o fisioterapia. Los turistas demandan atención multilingüe, confirmación por WhatsApp o SMS y opciones para urgencias leves. Las empresas valoran la disponibilidad de documentación para seguros y convenios. Adaptar canales y horarios a estos perfiles mejora la accesibilidad del centro.
El acceso físico y los horarios
El horario habitual del centro es lunes a viernes de 09:00 a 19:00 y sábados de 09:00 a 13:00, con variaciones en festivos. Estos horarios aparecen tanto en la web como en la ficha de Google My Business y en perfiles sociales para evitar discrepancias. La ubicación en Avinguda Catalunya 28 está señalizada y se facilita un mapa interactivo para que los visitantes puedan calcular tiempos de desplazamiento. También se indican plazas de aparcamiento cercanas y accesos para personas con movilidad reducida.
Teléfono, atención y canales alternativos
El teléfono principal +34 972 660 813 atiende en español, inglés y francés, habitualmente entre las 09:00 y las 18:00 en días laborables. Además del teléfono, Costa Brava Medic ofrece WhatsApp para consultas rápidas, un formulario de reserva en la web y la posibilidad de presentarse en recepción. Cada canal muestra los tiempos de respuesta estimados: llamada instantánea, WhatsApp en menos de una hora en horario laboral y formulario con confirmación en 24 horas. Fuera de horario se recomienda dejar un mensaje o usar el formulario para que el equipo contacte al día siguiente.
Cómo funciona la reserva de cita
Reservar cita puede realizarse por teléfono, por WhatsApp, mediante el formulario web o presencialmente. El proceso online solicita nombre completo, teléfono, servicio requerido, fecha preferida e idioma de la consulta. Tras enviar la solicitud, el paciente recibe un SMS y un correo electrónico de confirmación con la fecha, hora, nombre del profesional y un enlace para añadir la cita al calendario. También se incluyen instrucciones sobre documentación necesaria y el protocolo de llegada al centro.
Cita online, teleconsulta y seguimiento
Para seguimiento de pacientes o consultas que no requieren exploración física, Costa Brava Medic ofrece teleconsultas. Estas se gestionan desde la misma plataforma de reserva y son útiles para control de tratamientos, recetas y orientación médica. Se envía un enlace seguro para la videollamada y recomendaciones previas para optimizar la consulta (lista de síntomas, medicación actual y tests o informes previos). Las teleconsultas reducen desplazamientos y facilitan el acceso para pacientes con movilidad limitada.
Servicios, equipo y convenios
El centro publica fichas de servicios (medicina general, pediatría, fisioterapia, nutrición) con descripción, duración orientativa y precios aproximados. La sección de equipo incluye formación, idiomas y horarios de cada profesional para que el paciente elija el especialista más adecuado. Costa Brava Medic acepta diversas aseguradoras y publica información sobre convenios y opciones de facturación para empresas, lo que facilita la gestión administrativa a responsables de recursos humanos.
Políticas importantes: cancelaciones y privacidad
La política de cancelación solicita avisar con al menos 24 horas para evitar cargos y liberar la plaza para otros pacientes. Para emergencias fuera de horario se indica el procedimiento recomendado y números de urgencias locales. En materia de privacidad, el centro garantiza el tratamiento confidencial de datos de salud, explica cómo se almacenan los registros y ofrece un canal para ejercer derechos de acceso o rectificación según la normativa vigente.
Recomendaciones prácticas para pedir cita
Antes de pedir cita, tenga a mano su documento de identidad, número de teléfono y una breve descripción del motivo de la consulta. Si dispone de seguro, consulte la cobertura y el convenio para evitar sorpresas. Para turistas, confirme el idioma de la atención y solicite un número de contacto alternativo. Si la dolencia es urgente, lo más adecuado es llamar para recibir instrucciones inmediatas.
En resumen, Costa Brava Medic facilita el contacto y la reserva mediante teléfono, WhatsApp, formulario y presencial, con información clara sobre ubicación y horarios. Estas medidas reducen la fricción al pedir cita y mejoran la experiencia del paciente. Si desea reservar, puede llamar al +34 972 660 813, enviar un mensaje por WhatsApp o usar el formulario en la web. El equipo está preparado para atender en español, inglés y francés y ofrecer alternativas como teleconsulta para mayor comodidad.
Gracias por considerar Costa Brava Medic. Esperamos que esta guía le ayude a elegir el canal más adecuado para su situación y a reservar su cita con facilidad.